Карты помогают ломбарду работать с локальным спросом: пользователь видит ближайшую точку, сравнивает карточки, звонит или строит маршрут. Для результата нужны корректные данные каждого филиала, полезное наполнение, честная работа с отзывами и измерение действий после показа.
Читать
Клиенты ломбарда обычно выбирают точку рядом, сравнивают условия и доверие к компании, а затем звонят, строят маршрут или переходят на сайт. Поэтому продвижение должно соединять локальный спрос, понятное предложение и учёт каждого обращения.
Читать
Рынок онлайн-торговли вступает в очередной виток перестройки. Еще недавно маркетплейсы выглядели для e-commerce почти безальтернативным сценарием, но в 2026 году эта модель уже не кажется единственно возможной. Продавцы все чаще уходят с маркетплейсов — рынок подает все более явные сигналы этой тенденции.
Читать
У Яндекса есть мощный инструмент, который позволяет попасть в поле зрения потенциальных клиентов, буквально оказаться на их пути — геомедийная реклама, показываемая в Навигаторе и Картах. О том, в каких форматах она работает, как ее настраивать и как замерять результативность, подробно рассказываем в новой статье.
Читать
С экспертами HAY.agency разбираемся в том, как продвигать бизнес в Яндекс Дзен в 2024 году. Спойлер: готовьтесь публиковать много качественного контента.
Читать
События 2022—2023 гг. наглядно показали, что зависимость от иностранных технологий работает как мощный сдерживающий фактор роста российской экономики. Фактически это ресурсная зависимость: если «перекрыть кран», то многие предприятия и даже целые сегменты экономической системы буквально останавливаются. Это касается не только поставок оборудования, но и поддержки программного обеспечения. Здесь в последние 2 года происходит именно «перекрытие крана»: практически все крупные зарубежные разработчики ПО уже покинули или покидают сейчас отечественный рынок. SAP, Cisco, Adobe, Miro, Oracle – вот только некоторые примеры из порядка 200 компаний и 2 000 их программных продуктов. В результате стали недоступны многие рабочие инструменты, на основе которых строилась почти вся работа.
Читать
Сама концепция маркетплейсов, безусловно, удобна для продавцов. Можно развивать бизнес, а всю инфраструктуру для торговли предоставит площадка. Но надо понимать, что удобство неизбежно создаст конкуренцию: почти наверняка «рядом» с вами будут предлагать аналогичную продукцию другие интернет-магазины. Как сделать так, чтобы покупатели при такой свободе выбора обращались именно к вам? Для этого могут использоваться разные инструменты, и SEO-оптимизация – далеко не последний среди них по эффективности. Ведь, в сущности, выбор товара на маркетплейсе – это тот же поиск, мало чего отличающийся от гугления. Следовательно, нужно пытаться попасть в топ такой поисковой выдачи. Логика простая – чем выше позиции, тем вероятнее, что ваше предложение заметят и заинтересует. Мы готовы поделиться рабочими советами, как понравиться поисковикам торговых площадок.
Читать
Вот уже год российские контент-мейкеры живут в новых условиях. После того как видеохостинг YouTube, да и в целом западные сервисы, заблокировал блогерам из России возможность зарабатывать на просмотрах видео и показах рекламы, пропал экономический смысл «пилить» новый контент. Но тут же в стране заговорили про «импортозамещение». Мол, зачем нам Ютуб, если у нас есть собственный аналог – Рутуб? И отечественная платформа привлекла сразу столько внимания, сколько она не видела, пожалуй, никогда в жизни – причём уже весьма продолжительной.
Читать
Группа в главной российской соцсети может стать для бизнеса практичным и удобным инструментом для работы с аудиторией. Здесь можно найти лояльных платёжеспособных клиентов, получать обратную связь, искать идеи для дальнейшего развития. И, в конце концов, продавать. Но для этого сначала нужно понравиться пользователям и сформировать аудиторию – иначе говоря, собрать подписчиков. И сделать это можно разными способами с разной же эффективностью. Дабы защитить вас от ошибок, слива бюджетов и потери времени, мы готовы поделиться с вами некоторыми методами привлечения подписчиков в ВК. Все рассматриваемые методы актуальны в 2022 году – и едва ли утратят актуальность в последующие годы. Изучайте, применяйте – достигайте поставленных результатов!
Читать
Мы неоднократно слышали в общении с потенциальными клиентами жалобы на то, что реклама в Контакте, дескать, не особо эффективна. Что бюджеты сливаются, промо-посты кликает вообще не та аудитория, эффекта нет. Да и вообще, мол, давно уже здесь нет платёжеспособной ЦА на нормальный продукт. Копнув глубже, приходим к выводу, что рекламная кампания у человека была настроена не просто неточно, а в корне неправильно.
Читать
Правильно полученная обратная связь важна для продвижения любого бизнеса. Важно не просто продавать свой продукт потребителю, но и понимать, как последний реагирует на ваши предложения, какие впечатления они оставляют. Причём важны как положительные отзывы, так и отрицательные. Позитивный фидбэк вы можете использовать для удержания текущих клиентов и привлечения новых, сделать бренд более узнаваемым и придать ему нужный имидж. Негативные отзывы – разумеется, объективные, а не происки конкурентов – укажут вам, над чем ещё нужно поработать, что следует изменить. Важны отзывы и самим покупателям – по статистике больше 90% из них учитывают при принятии решения о покупке мнения и опыт других пользователей.
Читать
В одной из недавних статей мы рассказывали о пользе мультиссылок в Instagram*. Там мы достаточно подробно рассмотрели суть этого инструмента, пользу, которую он несёт бизнес-аккаунтам, и возможности использования компаниями разной специализации. Сегодня же предлагаем углубиться в эту тему – и разобраться, как сделать мультиссылку в Инстаграме*. Для этого в сети предлагается немало сервисов с разным функционалом и стоимостью. Чтобы сэкономить ваше время и избавить от необходимости разбираться в сервисах самостоятельно, мы подготовили для вас обзор платных и бесплатных инструментов, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.
Читать
Twitter под замком, TikTok не даёт загружать новые видео, YouTube отключил монетизацию Инстаграм* с Фейсбуком* вообще признаны экстремистскими сервисами – никогда ещё российский сегмент соцмедиа не менялся столь круто и столь быстро.
Читать
Российская рекламная среда сейчас меняется в невероятном темпе. Прошло только чуть больше половины марта – а мы уже потеряли значительную долю промосервисов. Причём уходят с рынка настоящие передовики.
Читать
С начала года ещё не прошло и 3 месяцев, но уже понятно, что 2022-й запомнится нам очень надолго. Кризисов в истории современной России было уже немало, но нынешняя ситуация переплюнула и пресловутый 98-й, и все сложные периоды первых десятилетий XXI века.
Читать
Про огромный потенциал Инстаграма как площадки для раскрутки и продвижения бизнеса мы говорили уже неоднократно. Здесь удобно презентовать свои товары и услуги, знакомить ЦА с кейсами и примерами работ, постить новости и горячие предложения. И, разумеется, продавать.
Читать
Воронка продаж – один из важнейших инструментов amoCRM. С её помощью вы сможете эффективно обрабатывать заявки, отслеживать, на каких этапах находится каждая из них, управлять перемещением клиента по ним, а также собирать и анализировать статистику, позволяющую понять, как сделать процесс продаж ещё эффективнее.
Читать
За последние годы мессенджеры стали одним из основных способов повседневного общения, заметно потеснив телефонные звонки и sms-сообщения. Если вы хотите, чтобы CRM-система эффективно помогала поддерживать контакт с пользователями и привлекать новых клиентов, без интеграции с различными программами для общения не обойтись.
Читать
Про то, что Facebook и связанные с ним сервисы – прежде всего, Instagram – непрерывно развиваются и «обрастают» новыми функциями, мы говорили уже неоднократно. Вот только доступ к ним появляется не одномоментно у всех пользователей в мире, а своего рода волнами.
ЧитатьБлог ведёт команда HAY.agency — маркетинговое агентство, которое с 2011 года разрабатывает сайты и интернет-магазины, продвигает бизнес в поиске и рекламных системах и внедряет CRM. Новые материалы готовят специалисты агентства на основе своей практики. Значительная часть блога — архив, перенесённый со старой версии сайта: такие публикации сохраняют первоначальные даты, содержание не переписывалось, а на странице каждой из них есть уведомление об актуальности. Техническую миграцию мы не считаем содержательным обновлением материала.
Мы пишем о разработке сайтов и интернет-магазинов, о SEO-продвижении, о контекстной и таргетированной рекламе и о продвижении в геосервисах — Яндекс Картах и 2ГИС. Отдельный блок материалов посвящён автоматизации продаж: внедрению amoCRM, RetailCRM и Битрикс24.
Формат материалов разный: пошаговые инструкции, разборы инструментов, исследования рынка и кейсы из практики агентства. Мы стараемся показывать логику решений — почему выбран конкретный подход, сколько это стоит и какие результаты можно ожидать. Архивные материалы мы не удаляем: рынок и интерфейсы сервисов меняются, поэтому такие статьи помечены как требующие проверки или содержательного обновления — обновляем их постепенно.
Агентство работает с бизнесом в Москве и по всей России — от небольших производств до федеральных сетей. Если после чтения появился вопрос по вашему проекту, напишите нам: разберём ситуацию и предложим решение.
Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести
