Свой интернет-магазин для продавцов Wildberries и Ozon
Снизьте зависимость от маркетплейсов и развивайте собственный канал продаж
Спроектируем интернет-магазин, перенесём товарную структуру, подключим оплату, доставку, CRM и аналитику, затем запустим SEO, рекламу и CRM-маркетинг.
Wildberries и Ozon можно сохранить как каналы продаж — собственный магазин становится ещё одним активом бизнеса.
В текущий поток e-commerce-команда HAY принимает ограниченное количество проектов на комплексный запуск собственного канала продаж.
Маркетплейс остаётся каналом. Собственный магазин становится активом бизнеса
Это не замена одного канала другим, а снижение концентрации бизнеса в одной инфраструктуре: площадки продолжают приносить заказы, а собственный магазин накапливает данные, клиентов и трафик.
Маркетплейсы
- — дополнительный спрос
- — готовая инфраструктура
- — новые заказы
Собственный канал
- — собственный сайт
- — прямая коммуникация
- — CRM
- — аналитика
- — повторные продажи
- — SEO-трафик
- — рекламный трафик
- — управление ассортиментом
- — развитие бренда
Почему собственный канал продаж стал актуальнее
Маркетплейсы остаются одним из крупнейших источников онлайн-продаж, но экономика, тарифы, логистика и правила площадок меняются. Чем большая доля бизнеса сосредоточена в одном канале, тем сильнее влияние этих изменений на маржинальность и операционные процессы продавца.
Экономика продаж
Комиссии, логистика, хранение, продвижение и дополнительные услуги напрямую влияют на маржинальность товара.
Зависимость от правил площадки
Цены, продвижение, выдача, акции и условия работы определяются инфраструктурой маркетплейса.
Клиентская база
На собственном сайте бизнес может формировать свою CRM-базу и выстраивать прямую коммуникацию с клиентом при наличии необходимых согласий.
Концентрация каналов
Собственный интернет-магазин помогает распределить продажи и товарные потоки между несколькими каналами.
Что даёт собственный интернет-магазин
Собственная точка продаж
Сайт работает как отдельный канал, который контролирует сам бизнес.
CRM-база клиентов
Заказы и разрешённые контактные данные поступают в CRM компании.
Повторные продажи
Можно работать с существующими клиентами через CRM-маркетинг, рассылки и персональные предложения.
SEO и прямой спрос
Бренд и товары получают собственную поисковую видимость вне внутренней выдачи маркетплейса.
Управление маркетингом
Можно сравнивать SEO, рекламу, CRM и другие источники по стоимости привлечения и продажам.
Развитие бренда
Пользователь взаимодействует с брендом и его продуктом, а не только с карточкой внутри общего каталога.
Сначала считаем экономику
Собственный интернет-магазин требует инвестиций в разработку, маркетинг и операционные процессы. Поэтому перед запуском мы оцениваем текущий оборот, маржинальность, ассортимент, повторные покупки и стоимость привлечения клиента.
Если собственный канал сейчас экономически не оправдан, мы скажем об этом до начала разработки.
Подходит, если
- — уже есть стабильные продажи
- — сформирован ассортимент
- — есть бренд или потенциал его развития
- — присутствуют повторные покупки
- — есть собственный спрос или возможность его сформировать
- — бизнес готов инвестировать в привлечение трафика
Осторожно подходить, если
- — товар полностью commodity
- — маржа минимальна
- — нет повторного спроса
- — весь спрос существует только внутри маркетплейса
- — нет ресурса на развитие отдельного канала
Как запускаем собственный канал продаж
Аудит текущей модели
Ассортимент, продажи, маржа, инфраструктура, CRM, учёт и текущие каналы.
Экономика и стратегия
Определяем роль собственного магазина, целевые показатели и источники первых продаж.
Проектирование магазина
Структура, каталог, UX, checkout, интеграции и аналитика.
Разработка и интеграции
Собираем e-commerce платформу и связываем её с системами бизнеса.
Запуск маркетинга
SEO, Яндекс Директ, ретаргетинг и CRM-маркетинг — по согласованной модели.
Оптимизация
Смотрим CAC, конверсию, заказы и повторные покупки, затем развиваем эффективные каналы.
Ограниченное предложение для продавцов Wildberries и Ozon
E-commerce-команда HAY одновременно ведёт ограниченное количество проектов. В приоритете — бренды с подтверждёнными продажами на маркетплейсах, сформированным ассортиментом и готовностью развивать собственный канал.
Итоговая стоимость зависит от объёма каталога, интеграций и бизнес-логики. Маркетинг и рекламный бюджет рассчитываются отдельно.
Отзывы
Сотрудничество с hay.agency — это сочетание стратегического подхода, оперативности и глубокой экспертизы. Агентство редкого формата, где разработка и маркетинг работают как единая система, позволяя быстро адаптироваться к изменениям рынка. Команда глубоко погружается в специфику бизнеса, предлагая решения, которые не только выглядят эффектно, но и работают на результат. Высокая скорость, внимание к деталям и комплексный подход делают hay.agency надежным партнёром для масштабных проектов.
hay.agency — разрабатывает и поддерживает развитие цифровой экосистемы. В быстро меняющемся мире важно иметь партнёров, которые понимают специфику индустрии и могут предложить не шаблонные, а гибкие, масштабируемые решения. Именно такой подход команда hay.agency применяет в работе с Satoshi Friends, обеспечивая стабильность, технологичность и удобство для участников нашего сообщества.
Сотрудничаем с hay.agency более 10 лет, и за это время агентство стало для нас не просто подрядчиком, а стратегическим партнёром. Их команда глубоко погружается в задачи, предлагает гибкие и технологичные решения, которые работают в долгосрочной перспективе. Важно, что hay.agency быстро адаптируется к изменениям рынка и всегда находит оптимальные пути для развития digital-направления. Это партнёр, с которым можно уверенно масштабировать бизнес и строить сильную экосистему.
Ювелирное искусство — это про детали, точность и безупречное исполнение. Сайт и присутствие в сети должны передавать ту же философию. С hay.agency мы нашли команду, которая понимает это на 100%. Они создали платформу, где каждый элемент — от дизайна до пользовательского опыта — выверен, как идеальная огранка. Совершенство в деталях — это про наши изделия и про работу hay.agency. Они справляются на 10 из 10, превращая онлайн-пространство в отражение нашего бренда.
Частые вопросы продавцов маркетплейсов
Перенос каталога, остатки, трафик и экономика канала.
Нет. Мы рассматриваем маркетплейсы как отдельный канал продаж, который может работать параллельно с собственным интернет-магазином. Задача — снизить зависимость от одного канала, а не отказаться от площадок.
Мы переносим и структурируем доступные данные о товарах: описания, характеристики, изображения и цены из учётной системы, выгрузок и файлов продавца. Закрытые внутренние данные площадок при этом не используются.
Синхронизация настраивается через учётную систему или CRM — например 1С, МойСклад или RetailCRM. Состав интеграций определяем после аудита текущей инфраструктуры.
Основные источники — SEO, Яндекс Директ, ретаргетинг, CRM-маркетинг и собственная аудитория бренда. План по каналам формируем исходя из экономики проекта.
Не всегда. Сайт требует инвестиций в разработку и трафик, но даёт контроль над каналом, клиентскую базу и повторные продажи. Поэтому мы сначала считаем экономику канала.
Переход выполняется постепенно: сначала запускается собственный канал и накапливается трафик, затем доля продаж перераспределяется. Резкий отказ от площадок до выхода собственного магазина на стабильные продажи мы не рекомендуем.
Запуск интернет-магазина занимает от 3,5 месяцев в зависимости от объёма каталога, интеграций и бизнес-логики. Точные сроки фиксируем после проектирования.
Обсудим запуск собственного интернет-магазина
Мы свяжемся с вами в течение двух часов, чтобы задать вопросы и обсудить, какую пользу можем принести