Спецпредложение –iPad Pro на M5 в подарок — осталось 4

Внедрение и настройка RetailCRM

Под процессы интернет-магазина — от 2 недель.

Настраиваем работу с заказами и статусами, коммуникации, автоматизацию, интеграции и CRM-маркетинг. Стоимость внедрения RetailCRM зависит от количества интеграций, сценариев автоматизации и текущей инфраструктуры интернет-магазина.

15лет
Опыта в ритейле, входим в ТОП интеграторов RetailCRM
200+
Реализованных проектов разного масштаба в десятках сфер бизнеса

Что входит во внедрение RetailCRM

Аудит и развитие RetailCRM

Проводим глубокий аудит текущей CRM-структуры. Формируем план развития: от выявления точек неэффективности до построения системы, работающей на рост продаж.

Комплексное внедрение

Изучаем процессы вашей компании, проектируем CRM-воронки, автоматизируем ключевые сценарии и обучаем команду. Успешное внедрение с фокусом на результат и эффективность.

Постоянное сопровождение

Ваш бизнес — в руках опытной команды. Обеспечиваем ежемесячный контроль за корректной работой RetailCRM, техническую поддержку и консультации в режиме реального времени.

Интеграция с 1С

Полная интеграция RetailCRM с 1С: автоматизация товарных остатков, заказов, логистики, платежей, работы с поставщиками. Выстраиваем бесшовное взаимодействие между отделами и системами.

Интеграция с Мой Склад

Настраиваем полноценный двусторонний обмен данными между RetailCRM и системой учета «МойСклад»: остатки, клиенты, заказы, синхронизация с маркетплейсами — все работает как единый механизм.

Индивидуальный подход под вашу бизнес-модель

Разрабатываем решения, которые полностью соответствуют специфике и амбициям именно вашего продукта или услуги.

Готовые решения

Более 5 лет мы подбираем и настраиваем готовые решения для RetailCRM, которые активно используются в ведущих проектах и публикуются на официальном маркетплейсе.

CRM-маркетинг под ключ

Разрабатываем стратегию коммуникаций: от сегментации базы до запуска автоворонок и промо-рассылок. Повышаем LTV через эффективный CRM-маркетинг.

Консалтинг, который работает

Поделимся предпринимательским опытом развития продаж и маркетинга на основе RetailCRM, системному управлению процессами и ресурсами компании.

Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency
Логотип клиента HAY.agency

Этапы внедрения RetailCRM

01
Анализ бизнеса и разработка стратегии

Погружаемся в специфику бизнеса, проводим интервью с ключевыми сотрудниками, анализируем клиентские сценарии и бизнес-процессы. Формируем техническое задание, исходя из целей и метрик вашей компании.

02
Разработка решений

Настраиваем воронки, правила автоматизации, интерфейс и функционал — под требования вашей команды и бизнес-модели.

03
Интеграция с внешними сервисами

Реализуем интеграции с телефонией, складскими и производственными системами, маркетплейсами, рекламными платформами. Все — в едином технологичном контуре.

04
Обучение и запуск

Проводим обучение команды, создаем вспомогательную документацию и стандарты по работе с программами. Обеспечиваем плавный переход на новую систему без остановки рабочих процессов.

05
Аналитика и оптимизация

После запуска RetailCRM измеряем эффективность и анализируем ключевые метрики. Внедряем улучшения, выявляем точки роста и масштабируем успешные решения.

06
Автоматизация коммуникаций

Настраиваем email-воронки, чат-ботов, push и SMS-рассылки. Создаем персонализированные сценарии взаимодействия для ваших клиентов, которые приводят к повторным продажам и повышают лояльность.

07
Постоянная поддержка

Не волнуйтесь, мы остаемся на связи после внедрения: контролируем стабильность системы, оперативно решаем технические вопросы, консультируем и обновляем решения по мере роста бизнеса.

Отзывы

Наала — CEO Archidica.com
Наала
CEO Archidica.com

Сотрудничество с hay.agency — это сочетание стратегического подхода, оперативности и глубокой экспертизы. Агентство редкого формата, где разработка и маркетинг работают как единая система, позволяя быстро адаптироваться к изменениям рынка. Команда глубоко погружается в специфику бизнеса, предлагая решения, которые не только выглядят эффектно, но и работают на результат. Высокая скорость, внимание к деталям и комплексный подход делают hay.agency надежным партнёром для масштабных проектов.

Рафаэл Манвелян — CEO SatoshiFriends.com
Рафаэл Манвелян
CEO SatoshiFriends.com

hay.agency — разрабатывает и поддерживает развитие цифровой экосистемы. В быстро меняющемся мире важно иметь партнёров, которые понимают специфику индустрии и могут предложить не шаблонные, а гибкие, масштабируемые решения. Именно такой подход команда hay.agency применяет в работе с Satoshi Friends, обеспечивая стабильность, технологичность и удобство для участников нашего сообщества.

Артем Авакимов — CEO ESG1.ru
Артем Авакимов
CEO ESG1.ru

Сотрудничаем с hay.agency более 10 лет, и за это время агентство стало для нас не просто подрядчиком, а стратегическим партнёром. Их команда глубоко погружается в задачи, предлагает гибкие и технологичные решения, которые работают в долгосрочной перспективе. Важно, что hay.agency быстро адаптируется к изменениям рынка и всегда находит оптимальные пути для развития digital-направления. Это партнёр, с которым можно уверенно масштабировать бизнес и строить сильную экосистему.

Роберт Оксюзян — CEO Godsforge.ru
Роберт Оксюзян
CEO Godsforge.ru

Ювелирное искусство — это про детали, точность и безупречное исполнение. Сайт и присутствие в сети должны передавать ту же философию. С hay.agency мы нашли команду, которая понимает это на 100%. Они создали платформу, где каждый элемент — от дизайна до пользовательского опыта — выверен, как идеальная огранка. Совершенство в деталях — это про наши изделия и про работу hay.agency. Они справляются на 10 из 10, превращая онлайн-пространство в отражение нашего бренда.

Юлия — Руководитель ИМ gbcvet.ru
Юлия
Руководитель ИМ gbcvet.ru

С hay.agency удобно работать, потому что всё сосредоточено в одних руках. Они разработали для нас интернет-магазин, настроили CRM-систему и ведут комплексное продвижение. Вместо множества подрядчиков – одна команда, которая понимает бизнес целиком. Это экономит время, упрощает процессы и даёт стабильный результат. hay.agency — надёжный партнёр, с которым можно масштабироваться без лишних сложностей.

Геворг — Генеральный директор
Геворг
Генеральный директор
Валерий — Коммерческий директор
Валерий
Коммерческий директор
Анна — Руководитель отдела продвижения
Анна
Руководитель отдела продвижения
Роман — Руководитель отдела дизайна
Роман
Руководитель отдела дизайна
Георгий — Проектный менеджер
Георгий
Проектный менеджер
Алеся — Руководитель отдела маркетинга
Алеся
Руководитель отдела маркетинга
Георгий — Руководитель контент-направления
Георгий
Руководитель контент-направления
Александр — Специалист по контенту
Александр
Специалист по контенту
Александр — Специалист по контенту
Александр
Специалист по контенту
Андрей — Верстальщик
Андрей
Верстальщик
Юрий — Разработчик
Юрий
Разработчик
Владимир — Директолог
Владимир
Директолог
Денис — Проектный менеджер
Денис
Проектный менеджер
Александра — SEO специалист
Александра
SEO специалист
Наталья — Копирайтер
Наталья
Копирайтер
Анна — Бизнес-ассистент
Анна
Бизнес-ассистент
Наталья — Дизайнер
Наталья
Дизайнер
Артем — Директолог
Артем
Директолог
Катерина — Проектный менеджер
Катерина
Проектный менеджер
Сергей — Менеджер по продажам
Сергей
Менеджер по продажам

Помогаем бизнесу расти

Предлагаем оптимальную структуру сайта, способы повышения конверсии, стратегии привлечения трафика и внедрение аналитики для контроля результатов.

277
Проектов реализовано
22
Специалиста в штате
15
Лет опыта
20
Наград и премий

Давайте обсудим, как масштабировать ваш бизнес через RetailCRM

Оставьте контакты — предложим сценарий внедрения RetailCRM под ваши процессы.

Менеджер hay.agency@hayagencyбыстрая связь в телеграм
+7

Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности