14
лет
Опыта в ритейле, входим в ТОП интеграторов RetailCRM
Реализованных проектов разного масштаба в десятках сфер бизнеса
200+
Комплексная интеграция системы RetailCRM с учетом особенностей и задач именно вашего бизнеса. Оптимизируем процессы и усилим клиентский сервис через проверенные стратегии.
Главная / RetailCRM
Внедрим
под ваш бизнес и цели от 2 недель
Как мы можем улучшить ваш проект?
Аудит и развитие RetailCRM
Проводим глубокий аудит текущей CRM-структуры. Формируем план развития: от выявления точек неэффективности до построения системы, работающей на рост продаж.
Индивидуальный подход под вашу бизнес-модель
Разрабатываем решения, которые полностью соответствуют специфике и амбициям именно вашего продукта или услуги.
Настраиваем полноценный двусторонний обмен данными между RetailCRM и системой учета «МойСклад»: остатки, клиенты, заказы, синхронизация с маркетплейсами — все работает как единый механизм.
Интеграция с Мой Склад
Интеграция с 1С
Полная интеграция RetailCRM с 1С: автоматизация товарных остатков, заказов, логистики, платежей, работы с поставщиками. Выстраиваем бесшовное взаимодействие между отделами и системами.
Изучаем процессы вашей компании, проектируем CRM-воронки, автоматизируем ключевые сценарии и обучаем команду. Успешное внедрение с фокусом на результат и эффективность.
Комплексное внедрение
Постоянное сопровождение
Ваш бизнес — в руках опытной команды. Обеспечиваем ежемесячный контроль за корректной работой RetailCRM, техническую поддержку и консультации в режиме реального времени.
Готовые решения
Более 5 лет мы подбираем и настраиваем готовые решения для RetailCRM, которые активно используются в ведущих проектах и публикуются на официальном маркетплейсе.
Разрабатываем стратегию коммуникаций: от сегментации базы до запуска автоворонок и промо-рассылок. Повышаем LTV через эффективный CRM-маркетинг.
CRM-маркетинг под ключ
Консалтинг, который работает
Делимся практиками системного роста, выстроенного на основе RetailCRM. Помогаем оптимизировать процессы управления продажами, клиентским сервисом и внутренними ресурсами компании.
Аудит и развитие RetailCRM
Проводим глубокий аудит текущей CRM-структуры. Формируем план развития: от выявления точек неэффективности до построения системы, работающей на рост продаж.
Индивидуальный подход под вашу бизнес-модель
Разрабатываем решения, которые полностью соответствуют специфике и амбициям именно вашего продукта или услуги.
Настраиваем полноценный двусторонний обмен данными между RetailCRM и системой учета «МойСклад»: остатки, клиенты, заказы, синхронизация с маркетплейсами — все работает как единый механизм.
Интеграция с Мой Склад
Интеграция с 1С
Полная интеграция RetailCRM с 1С: автоматизация товарных остатков, заказов, логистики, платежей, работы с поставщиками. Выстраиваем бесшовное взаимодействие между отделами и системами.
Изучаем процессы вашей компании, проектируем CRM-воронки, автоматизируем ключевые сценарии и обучаем команду. Успешное внедрение с фокусом на результат и эффективность.
Комплексное внедрение
Постоянное сопровождение
Ваш бизнес — в руках опытной команды. Обеспечиваем ежемесячный контроль за корректной работой RetailCRM, техническую поддержку и консультации в режиме реального времени.
Консалтинг, который работает
Поделимся предпринимательским опытом развития продаж и маркетинга на основе RetailCRM, системному управлению процессами и ресурсами компании
Разрабатываем стратегию коммуникаций: от сегментации базы до запуска автоворонок и промо-рассылок. Повышаем LTV через эффективный CRM-маркетинг.
CRM-маркетинг под ключ
Готовые решения
Более 5 лет мы подбираем и настраиваем готовые решения для RetailCRM, которые активно используются в ведущих проектах и публикуются на официальном маркетплейсе.
Аналитика и оптимизация
После запуска RetailCRM измеряем эффективность и анализируем ключевые метрики. Внедряем улучшения, выявляем точки роста и масштабируем успешные решения.
Автоматизация коммуникаций
Настраиваем email-воронки, чат-ботов, push и SMS-рассылки. Создаем персонализированные сценарии взаимодействия для ваших клиентов, которые приводят к повторным продажам и повышают лояльность.
Постоянная поддержка
Не волнуйтесь, мы остаемся на связи после внедрения: контролируем стабильность системы, оперативно решаем технические вопросы, консультируем и обновляем решения по мере роста бизнеса.
Обучение и запуск
Проводим обучение команды, создаем вспомогательную документацию и стандарты по работе с программами. Обеспечиваем плавный переход на новую систему без остановки рабочих процессов.
Анализ бизнеса и разработка стратегии
Погружаемся в специфику бизнеса, проводим интервью с ключевыми сотрудниками, анализируем клиентские сценарии и бизнес-процессы. Формируем техническое задание, исходя из целей и метрик вашей компании.
Разработка решений
Настраиваем воронки, правила автоматизации, интерфейс и функционал — под требования вашей команды и бизнес-модели.
Интеграция с внешними сервисами
Реализуем интеграции с телефонией, складскими и производственными системами, маркетплейсами, рекламными платформами. Все — в едином технологичном контуре.
Этапы внедрения RetailCRM
Отзывы
Сотрудничество с hay. agency — это сочетание стратегического подхода, оперативности и глубокой экспертизы. Агентство редкого формата, где разработка и маркетинг работают как единая система, позволяя быстро адаптироваться к изменениям рынка. Команда глубоко погружается в специфику бизнеса, предлагая решения, которые не только выглядят эффектно, но и работают на результат.
CEO Archidica.com
Наала
hay.agency — разрабатывает и поддерживает развитие цифровой экосистемы. В быстро меняющемся мире важно иметь партнёров, которые понимают специфику индустрии и могут предложить не шаблонные, а гибкие, масштабируемые решения. Именно такой подход команда hay. agency применяет в работе с Satoshi Friends, обеспечивая стабильность, технологичность и удобство для участников нашего сообщества.
Рафаэл Манвелян
Сотрудничаем с hay. agency более 10 лет, и за это время агентство стало для нас не просто подрядчиком, а стратегическим партнёром. Их команда глубоко погружается в задачи, предлагает гибкие и технологичные решения, которые работают в долгосрочной перспективе. Важно, что hay. agency быстро адаптируется к изменениям рынка и всегда находит оптимальные пути
СЕО ESG1.ru
Артем Авакимов
Ювелирное искусство — это про детали, точность и безупречное исполнение. Сайт и присутствие в сети должны передавать ту же философию. С hay.agency мы нашли команду, которая понимает это на 100%. Они создали платформу, где каждый элемент — от дизайна до пользовательского опыта — выверен, как идеальная огранка. Совершенство в деталях — это про наши изделия и про работу hay.agency.
CEO Godsforge.ru
Роберт Оксюзян
С hay.agency удобно работать, потому что всё сосредоточено в одних руках. Они разработали для нас интернет-магазин, настроили CRM-систему и ведут комплексное продвижение. Вместо множества подрядчиков – одна команда, которая понимает бизнес целиком. Это экономит время, упрощает процессы и даёт стабильный результат. hay.agency — надёжный партнёр, с которым можно масштабироваться без лишних сложностей.
Руководитель ИМ gbcvet.ru
Юлия
Наала
CEO Archidica.com
Сотрудничество с hay.agency — это сочетание стратегического подхода, оперативности и глубокой экспертизы. Агентство редкого формата, где разработка и маркетинг работают как единая система, позволяя быстро адаптироваться к изменениям рынка. Команда глубоко погружается в специфику бизнеса, предлагая решения, которые не только выглядят эффектно, но и работают на результат. Высокая скорость, внимание к деталям и комплексный подход делают hay.agency надежным партнёром для масштабных проектов.
Артем Авакимов
CEO Esg1.ru
Сотрудничаем с hay.agency более 10 лет, и за это время агентство стало для нас не просто подрядчиком, а стратегическим партнёром. Их команда глубоко погружается в задачи, предлагает гибкие и технологичные решения, которые работают в долгосрочной перспективе. Важно, что hay.agency быстро адаптируется к изменениям рынка и всегда находит оптимальные пути для развития digital-направления. Это партнёр, с которым можно уверенно масштабировать бизнес и строить сильную экосистему.
Роберт Оксюзян
CEO Godsforge.ru
Ювелирное искусство — это про детали, точность и безупречное исполнение. Сайт и присутствие в сети должны передавать ту же философию. С hay.agency мы нашли команду, которая понимает это на 100%. Они создали платформу, где каждый элемент — от дизайна до пользовательского опыта — выверен, как идеальная огранка. Совершенство в деталях — это про наши изделия и про работу hay.agency. Они справляются на 10 из 10, превращая онлайн-пространство в отражение нашего бренда.
Генеральный директор
Геворг
Валерий
Коммерческий директор
Роман
Анна
Руководитель отдела продвижения
Руководитель отдела дизайна
Проектный менеджер
Георгий
Алеся
Руководитель отдела маркетинга
Александр
Георгий
Руководитель контент-направления
Специалист по контенту
Специалист по контенту
Александр
Андрей
Верстальщик
Владимир
Юрий
Разработчик
Директолог
Проектный менеджер
Денис
Александра
SEO специалист
Анна
Наталья
Копирайтер
Бизнес-ассистент
Дизайнер
Наталья
Сергей
Менеджер по продажам
Артем
Директолог
Катерина
Проектный менеджер
Помогаем бизнесу расти
Предлагаем оптимальную структуру сайта, способы повышения конверсии, стратегии привлечения трафика и внедрение аналитики для контроля результатов.
Проектов реализовано
Специалиста в штате
22
277
20
Наград и премий
Лет опыта
14
Давайте обсудим, как масштабировать ваш бизнес через RetailCRM