Цифровые решения для ломбардов: сайт, CRM и аналитика
Проектируем сайты и сервисы для ломбардов, внедряем CRM, аналитику и интеграции с учётом филиальной структуры и действующих процессов компании. Состав решения определяем после аудита задач и существующей инфраструктуры.
модульное решение
Единая цифровая система для ломбарда
В реальном проекте мы исследовали более 50 компонентов бизнеса, связали продвижение с CRM и аналитикой и зафиксировали рост прибыли на 15% за первый месяц по внутренней отчётности проекта. Этот результат не является универсальной гарантией: для новой компании выбираем модули с учётом процессов, числа филиалов и доступных интеграций.
рост прибыли за первый месяц в реальном проекте
компонентов бизнеса исследовали в ходе аудита
использовали для аналитики длинного цикла сделки
Карта цифровых решений для ломбарда
Сайт и онлайн-сервисы
01Проектируем понятный цифровой путь для клиента и сотрудников.
- Филиалы, услуги и предметы залога
- Формы обращения и онлайн-оценка
- Интеграции с внутренними системами
- Аналитика действий на сайте
Маркетинг и реклама
02Связываем рекламные каналы с посадочными страницами и обработкой заявок.
- Аудит спроса и конкурентной среды
- Контекстная реклама
- Посадочные страницы
- Контроль качества обращений
Карты и сеть филиалов
03Приводим данные точек к единому стандарту и развиваем локальную видимость.
- Яндекс Карты и 2ГИС
- Единые данные филиалов
- Отзывы и ответы
- Отчётность по каждой точке
CRM и обработка обращений
04Настраиваем этапы, ответственных и историю коммуникаций без потери лидов.
- Воронки и карточки клиентов
- Телефония, формы и мессенджеры
- Автоматизация повторяющихся действий
- Роли и контроль обработки
Аналитика и интеграции
05Соединяем доступные источники данных и проектируем обмен между системами.
- Метрика, звонки и CRM
- Согласованные показатели и отчёты
- API и интеграционные сервисы
- Технический аудит инфраструктуры
Постоянные участники конгресса ломбардов

Кейс: как в ломбарде за 3 месяца увеличили доход в 2 раза
Заменили разрозненный маркетинг прозрачной системой с конкретными показателями: связали рекламу, сайт, CRM и аналитику и оценивали результат по внутренней отчётности проекта.
Посмотреть маркетинговый проект
Кейсы сайтов для ломбардных сетей
Материалы для руководителя ломбарда
Безопасность и границы проекта
Эти требования уточняем до разработки и фиксируем вместе с архитектурой, интеграциями и ответственностью сторон.
Права доступа
Разделяем роли сотрудников и выдаём системам только необходимые разрешения.
Персональные данные
На этапе проектирования фиксируем, какие данные собираются, где хранятся и кому передаются.
Надёжность интеграций
Предусматриваем журналирование, обработку ошибок и контроль обмена между сервисами.
Отраслевые ограничения
Технические и рекламные решения согласуем с требованиями клиента; правовую оценку выполняет профильный специалист.
Обсудить цифровую систему ломбарда
Расскажите о задаче, филиалах и текущих системах. Мы уточним вводные и предложим подходящий состав решения.
@hayagencyбыстрая связь в телеграм




